Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ διευκολύνει πολύ τα πράγματα τόσο για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων όσο και για τους πελάτες. Είναι ο όρος για μια πλατφόρμα ή μέθοδο που εκσυγχρονίζει ή αυτοματοποιεί τις εργασίες μάρκετινγκ. Τα οφέλη από τη χρήση της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ στο πλαίσιο της επιχείρησής σας είναι πολλά: σας εξοικονομεί χρόνο, σας κρατά στον προϋπολογισμό σας, σας βοηθά να δημιουργήσετε περισσότερους leads και σας επιτρέπει να έχετε μια πολυκαναλική προοπτική των προοπτικών σας.

Ας δούμε τα κορυφαία οφέλη από τη χρήση της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.

Πωλήσεις, περισσότερες πωλήσεις

Πρώτα απ’ όλα, η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ επιταχύνει τις νέες πωλήσεις, την απόκτηση πελατών και συμβάλλει στην αύξηση των εσόδων. Στην πραγματικότητα, πολλοί B2B marketers με ένα επιτυχημένο πρόγραμμα lead-nurturing ανέφεραν μια μέση αύξηση 20% στις ευκαιρίες πωλήσεων.

Χρόνος, περισσότερος χρόνος

Εξοικονομείτε χρόνο επειδή οι περισσότερες χειροκίνητες εργασίες αυτοματοποιούνται. Η ομάδα σας θα έχει περισσότερο χρόνο για να σκεφτεί στρατηγικά για την επιχείρησή σας ή για να δημιουργήσει ακόμη πιο αποτελεσματικές εκστρατείες.

Δέσμευση πελατών

Μέσω της αυτοματοποίησης μπορείτε να εξατομικεύσετε καμπάνιες και προγράμματα για μεμονωμένους πελάτες ή personas. Η στοχευμένη αποστολή μηνυμάτων με την πάροδο του χρόνου οδηγεί σε πιο δεσμευμένες προοπτικές, οι οποίες μετατρέπονται σε πελάτες.

Παρακολούθηση της συμπεριφοράς των πελατών

Επειδή κάθε σημείο επαφής με τους πελάτες και τους υποψήφιους πελάτες σας παρακολουθείται και αναλύεται, οι πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ παρέχουν βαθιές πληροφορίες μέσω εργαλείων ανάλυσης. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα για να προβλέψετε μελλοντικές συμπεριφορές και να βελτιώσετε την ακρίβεια των προβλέψεων.

Διαχείριση δεδομένων

Οι πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ θα παρακολουθούν τα leads σας και την εμπλοκή τους με τον ιστότοπό σας. Αυτό σημαίνει ότι η διαχείριση των δεδομένων σας είναι πιο εύκολη από ποτέ. Επιπλέον, διατηρεί τα δεδομένα σας ενημερωμένα αυτόματα. Η ομάδα σας αφιερώνει περισσότερο χρόνο στη δημιουργία αντί να κάνει χειροκίνητη καταχώρηση δεδομένων.

Βελτιώστε την απόδοση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Όταν χρησιμοποιούν λογισμικό αυτοματοποίησης πρακτορείου, οι έμποροι δημιουργούν διπλάσιο αριθμό leads σε σύγκριση με τις ψυχρές εκστρατείες email. Αυτό συμβαίνει επειδή το λογισμικό αυτοματισμού σας επιτρέπει να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας σε διαφορετικά τμήματα του κοινού-στόχου σας και να παραδώσετε σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε έναν από τους συνδρομητές σας.

Αυτοματοποιήστε περισσότερα από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ έχει σχεδιαστεί για να κάνει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες λιγότερο χρονοβόρες. Δεν περιορίζεται μόνο στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να εντοπίζετε και να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σε ένα πιο εξατομικευμένο επίπεδο, το οποίο μπορεί να είναι είτε online είτε offline μέσω καναλιών όπως τα social media, τα SMS, οι τηλεφωνικές κλήσεις, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα αναδυόμενα παράθυρα.

Αναφορά

Παρακολουθεί τα αποτελέσματα για εσάς, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να χρησιμοποιείτε πολλαπλά εργαλεία και να αγχώνεστε για την υπερφόρτωση πληροφοριών. Οι πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ μπορούν να σας δώσουν μια υψηλού επιπέδου επισκόπηση της συνολικής σας διαδικασίας. Αυτό θα σας βοηθήσει να δείτε τις επιπλοκές και τα σημεία τριβής. Με την ακριβή, εκσυγχρονισμένη αναφορά μπορείτε να δείτε πού πηγαίνουν τα πράγματα στραβά.

Ποια τεχνολογία να χρησιμοποιήσετε;

Αν ξεκινήσετε την περιπέτειά σας με την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, ξεκινήστε με την ανοιχτή, όχι περίπλοκη και προσιτή πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που σας παρέχουμε εμείς. Μπορείτε να μεγιστοποιήσετε την αποδοτικότητά της από την πρώτη μέρα. Μπορείτε να μεταβείτε σε επιχειρηματικές τεχνολογίες όπως η Salesforce, η Oracle ή η Adobe αργότερα, όταν η επιχείρησή σας αναπτυχθεί. Αλλά με τις επιχειρηματικές λύσεις δεν θα είναι ούτε ανοικτή, ούτε φθηνή ούτε εύκολη στη χρήση…